Ugrás a tartalomra

Ügyfélportál és QR-matrica

← Súgó

Az ügyfeled jelszó nélkül, e-mailes linkkel lép be, és látja a klímáit, a karbantartások igazolásait, a papírjait, és hibát jelezhet.

  1. Kapcsold be: Áttekintés → Kezdő lépések → Ügyfélportál → Bekapcsolom (vagy Ügyfélportál menü).
  2. Hívd meg az ügyfelet az adatlapjáról (Meghívás a portálra), vagy állítsd be, hogy munkalezáráskor magától kapjon meghívót.
  3. QR-matrica: a klíma oldalán „Matrica nyomtatása”. A matricát a beltéri egységre ragaszd: beolvasva bárki (pl. bérlő) hibát jelezhet, belépés nélkül, de az ügyfél adatait nem látja.

A bejelentések a Bejelentések menüben érkeznek, érdeklődésként is.